SVIServices
SVIAvantages
- Une offre de service globalisée : SVI propose un panel complet de services permettant la gestion complète de vos infrastructures IT. Un seul prestataire pour une gestion complète de toutes vos problématiques liées aux systèmes d’informations.
- Une société à taille humaine pour un service personnalisé : Dans le but d’optimiser les échanges avec nos clients, pour toujours nous permettre de leurs proposer des solutions aux plus proches de leurs besoins, SVI s’engage à mettre en place une stratégie personnalisée d’assistance à chaque client. Chaque client est unique ; a sa propre problématique et a droit à sa propre assistance, selon ses besoins.
- Qualité de service : L’image de SVI est définie selon la qualité de ses interventions clients. Pour nous, toute intervention devrait être traitée d’un point de vue fortement technique résultant sur une solution simple, souple et efficace. Fort d’une expérience profonde des technologies liées à l’Informatique au sein du monde de l’entreprise, SVI s’engage à mettre en œuvre toutes ses compétences pour rendre à nos clients un service de qualité, simple et transparent.
- Une expérience pédagogique : SVI s’engage à mettre au profit de tous ses clients ses compétences pédagogiques dans le but de leur proposer des solutions claires et efficaces. Notre philosophie : Dire ce que l’on fait ; Faire ce que l’on dit. L’outil pédagogique doit être utilisé comme un traducteur des prestations effectuées, toujours dans un souci de transparence. Chaque prestation effectuée devient alors un échange pédagogique et formateur pour tous nos clients.
- Délais d’intervention : Avec le développement des nouvelles technologies, la nécessité de produire plus et plus vite, il est impératif d’offrir un service de qualité et de pouvoir répondre aux demandes de nos clients dans les plus brefs délais, SVI s’ y engage à l’aide de nombreux outils et moyens mis en place au service de nos clients. Un service n’est efficace que s’il est délivré rapidement.
NosClients
GEOTECHNIQUE - Contrat d'Infogérance sur 8 Sites répartis en France.
- Contrat SVI Cloud pour virtualisation des serveurs hébergeant les solutions CRM.
- Contrat VOIP pour la gestion du call center.
- Contrat SVI Backup pour fiabilisation de l'intégrité des données.
NUMEROBIS - Contrat SVI Cloud pour virtualisation de l'infrastucture.
- Contrat Exchange Online pour la gestion des Boites aux lettres synchronisées.
INSOLITES ARCHITECTURES - Contrat d'Infogérance de l'infrastructure et Helpdesk utilisateurs.
- Gestion de la messagerie collaborative Exchange Online.
- Contrat SVI Backup pour fiabilisation de l'intégrité des données.
A PUISSANCE 10 - Contrat de Sauvegarde pour fiabilisation de l'intégrité des données.
- Contrat d'Infogérance de l'infrastructure et Helpsesk des utilisateurs.
- Contrat SVI Cloud pour virtualisation des serveurs.
VIVRE & DOMICILE - Gestion de la téléphonie VOIP sur plusieurs sites clients.
- Contrat d'interventions à la carte pour la gestion de l'infrastructure.
APLRL - Contrat d'interventions à la demande pour gestion de l'infrastructure.
CLMO - Gestion de la téléphonie VOIP : Gestion du standard mutualisé de plusieurs médecins.
- Contrat d'interventions sur site à la demande pour gestion de l'infrastructure.
GOLF LYON VERGER - Contrat de Sauvegarde pour fiabilisation de l'intégrité des données.
- Contrat d'Infogérance pour la gestion du parc informatique (Hotel + Golf).
EVERCOM - Contrat d'interventions sur site à la demande.
- Contrat de gestion des Boites aux lettres Exchange Online pour la synchronisation de la messagerie collaborative.
GUY HOQUET - Contrat à la cartes pour des interventions sur site à la demande.
- Contrat à la carte pour la gestion de "l'helpdesk Utilisateurs" en Télémaintenance.
PORTES DESIGN - Contrat de Sauvegarde pour fiabilisation de l'intégrité des données.
- Contrat d'Infogérance de l'infrastructure.
- Contrat SVI Cloud pour la virtualisation des serveurs.
VOLPON - Contrat d'Infogérance pour la gestion de l'infrastructure.
- Contrat de Sauvegarde pour fiabilisation de l'intégrité des données.
Mairie VERNAISON - Contrat de gestion des lignes téléphoniques VOIP.
- Contrat d'Infogérance de l'infrastructure de la Mairie.
CLLAJ - Contrats de gestion de la téléphonie VOIP.
- Service de dépannage sur site à la demande.
BY CONNECT - Partenariat sur la gestion de plusieurs projets clients au niveau de la téléphonie VOIP.
- Partenariat sur le consulting des diverses infrastructures clientes.
MATHIS - Contrat de services à la carte pour des interventions sur site à la demande.
PERRAUD - Contrat d'Infogérance pour la gestion du parc informatique.
LYON REGIE - Contrat VOIP pour la gestion complète de la téléphonie.
- Contrat SVI Cloud pour virtualisation de l'infrastucture.
- Contrat Exchange Online pour la gestion des Boites aux lettres synchronisées.
SERVIVAP - Contrat d'Infogérance pour la gestion complète du parc informatique.
- Contrat SVI Cloud pour virtualisation de l'infrastucture.
- Contrat Exchange Online pour la gestion des Boites aux lettres synchronisées.