SVIServices
SVIAvantages
- Une offre de service globalisée : SVI propose un panel complet de services permettant la gestion complète de vos infrastructures IT. Un seul prestataire pour une gestion complète de toutes vos problématiques liées aux systèmes d’informations.
- Une société à taille humaine pour un service personnalisé : Dans le but d’optimiser les échanges avec nos clients, pour toujours nous permettre de leurs proposer des solutions aux plus proches de leurs besoins, SVI s’engage à mettre en place une stratégie personnalisée d’assistance à chaque client. Chaque client est unique ; a sa propre problématique et a droit à sa propre assistance, selon ses besoins.
- Qualité de service : L’image de SVI est définie selon la qualité de ses interventions clients. Pour nous, toute intervention devrait être traitée d’un point de vue fortement technique résultant sur une solution simple, souple et efficace. Fort d’une expérience profonde des technologies liées à l’Informatique au sein du monde de l’entreprise, SVI s’engage à mettre en œuvre toutes ses compétences pour rendre à nos clients un service de qualité, simple et transparent.
- Une expérience pédagogique : SVI s’engage à mettre au profit de tous ses clients ses compétences pédagogiques dans le but de leur proposer des solutions claires et efficaces. Notre philosophie : Dire ce que l’on fait ; Faire ce que l’on dit. L’outil pédagogique doit être utilisé comme un traducteur des prestations effectuées, toujours dans un souci de transparence. Chaque prestation effectuée devient alors un échange pédagogique et formateur pour tous nos clients.
- Délais d’intervention : Avec le développement des nouvelles technologies, la nécessité de produire plus et plus vite, il est impératif d’offrir un service de qualité et de pouvoir répondre aux demandes de nos clients dans les plus brefs délais, SVI s’ y engage à l’aide de nombreux outils et moyens mis en place au service de nos clients. Un service n’est efficace que s’il est délivré rapidement.
